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Le SMP, un vrai système intégré de gestion, basé sur les processus (Non-membre APICS)

When:

17 octobre 2007

Where:

1175 Avenue Lavigerie Bureau 300
Ste-Foy, QC

   

Formateur:
Pierre Bergeron, IMPAQ

Formation « PRATIQUE » sur un système de gestion intégré, axé sur les processus d’affaires. Apprenez comment créer un système qui tient compte de tous vos processus d’affaires, stratégiques, opérationnels et administratifs.

Contenu:

  • Pourquoi un SMP, Système de Management des Processus?
  • Qui est en charge, les rôles et responsabilités?
  • Les indicateurs de performance, le Combien.
  • Les référentiels de conformité (ISO, Gouvernance, etc)
  • Comment et pourquoi documenter vos processus?
  • Comment implanter un processus?
  • Comment maintenir vos processus?

Clientèle visée:

Dirigeants, gestionnaire en charge d’établir un système de processus/de gestion.

Personne ressource:
[email protected] 
(418) 681.9700 poste 222

 

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