TARGETED SECTORS
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Le SMP, un vrai syst�me int�gr� de gestion, bas� sur les processus (Non-membre APICS)
When: |
17 octobre 2007 |
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Where:
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1175 Avenue Lavigerie Bureau 300
Ste-Foy, QC |
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Formateur:
Pierre Bergeron, IMPAQ Formation � PRATIQUE � sur un syst�me de gestion int�gr�, ax� sur les processus d�affaires. Apprenez comment cr�er un syst�me qui tient compte de tous vos processus d�affaires, strat�giques, op�rationnels et administratifs. Contenu:
- Pourquoi un SMP, Syst�me de Management des Processus?
- Qui est en charge, les r�les et responsabilit�s?
- Les indicateurs de performance, le Combien.
- Les r�f�rentiels de conformit� (ISO, Gouvernance, etc)
- Comment et pourquoi documenter vos processus?
- Comment implanter un processus?
- Comment maintenir vos processus?
Client�le vis�e: Dirigeants, gestionnaire en charge d��tablir un syst�me de processus/de gestion. Personne ressource:
[email protected]
(418) 681.9700 poste 222
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