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Élaboration des besoins clients "VOC"

When:

1er février 2006

Where:

Québec

 

   

Élaboration des besoins clients « VOC »
1er février 2006 – 8 h 30 à 16 h 30
Cet atelier a pour but de transmettre aux participants les connaissances de base en ce qui a trait à l’élaboration des besoins clients afin d’en connaître les concepts généraux et d'en tirer les bénéfices escomptés.
Formateur : Promaintech, spécialiste en optimisation des processus d'affaires
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