L’Ethnographie, une approche à l’antipode des études marketing !

Objectifs

• Découvrir les habitudes clients et les éléments culturels qui les affectent
• Identifier de nouvelles opportunités d’affaires encore inexploitées basées sur les comportements de vos clients
• Répondre à des besoins encore inexploités de vos clients

Contenu

Déroulement de la formation:

1. Le contexte actuel et l’importance de l’ethnographie comme outil d’innovation
2. Les différentes techniques reliées à l’ethnographie
3. La présentation de 2 cas réels où l’approche a été utilisée
4. La réalisation d’une simulation dirigée
5. Le suivi des acquis* afin d’attaquer une problématique réelle de votre
entreprise. (*Inclus dans les frais d’inscription à l’atelier)


Clientèle visée
responsables du marketing, responsables de la R&D et responsables de l'ingénierie.


** Comprend 2h d’accompagnement en entreprise sur le suivi des apprentissages.


Marie-Christine Landry
[email protected]
418-681-9700 poste #222