La gestion par tableau de bord et d�finition d�indicateurs
Le tableau de bord est un ensemble coh�rent de mesures de performance qui refl�tent l'�volution des op�rations d'affaires par rapport aux orientations strat�giques �tablies. C�est un consensus sur les facteurs critiques de succ�s, par des mesures concr�tes de performance � travers les r�sultats mesur�s.
Formateur : Groupe Vermont, sp�cialiste en d�ploiement des strat�gies et int�gration de syst�mes
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