N�gociation : L'art de la persuasion
L�objectif fondamental d�un n�gociateur est d�amener son interlocuteur � adh�rer � son point de vue et � le convaincre que sa proposition permettra de satisfaire les int�r�ts conjoints. Malheureusement, ce ne sont pas toujours les meilleurs arguments qui sont les plus persuasifs. Les chemins de la persuasion sont multiples et tr�s influenc�s par la personnalit� des intervenants et les contextes de n�gociation.
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