Techniques de résolution de problèmes Lean Six Sigma
Rares sont les journées qui se concluent sans avoir eu à faire face à au moins un problème. Mais quels sont vos outils pour les résoudre? Des habiletés techniques et interpersonnelles existent mais les possédez vous toutes? Intégrez les outils typiques de résolution de problèmes dans vos activités quotidiennes pour gérer avec rigueur et méthode les différentes situations qui peuvent apparaître.
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